السيناريو الأكثر تكراراً في مشاريع تكنولوجيا المعلومات: يتم الاتفاق على تسليم النظام خلال ستة أشهر، ثم تمر سنة ونصف والمشروع لم يطلق بعد.

إلقاء اللوم على المطورين وحدهم خطأ شائع، فالبيانات الواقعية تثبت أن معظم أسباب التأخير تكمن في طريقة إدارة المشروع من جانب العميل.

تشريح أسباب التأخر الزمني

من أصل الأسباب الخمسة الرئيسية للتعثر، أربعة أسباب ترتبط مباشرة بإجراءات العميل الداخلية وسرعة اتخاذ القرارات واعتماد المخرجات.